Weltrus New Energy Technology Co., Ltd.
Data de Vigência: 01/01/2025
A Weltrus New Energy Technology Co., Ltd. (“Weltrus”, “nós”, “nosso” ou “nos”) está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você interage com nosso site, anúncios, formulários de leads e outros serviços digitais, incluindo aqueles fornecidos por meio das plataformas Meta (Facebook, Instagram).
Ao enviar suas informações por meio do nosso site ou formulários de anúncios, você consente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você envia um formulário, entra em contato conosco ou interage com nossos anúncios:
Informações de Identificação Pessoal
- Nome completo
- Nome da empresa
- Cargo/função
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- País/região
Informações Comerciais e de Projeto
- Tipo de empresa (ex.: EPC, desenvolvedor, distribuidor, usuário final)
- Estágio do projeto (planejamento, licitação, implementação, etc.)
- Tamanho ou capacidade estimada do projeto
- Aplicação pretendida (industrial, comercial, microrrede, armazenamento de energia, etc.)
Dados Técnicos e de Uso
- Endereço IP
- Tipo de navegador e informações do dispositivo
- Páginas visitadas e comportamento de interação
- Plataforma de origem (ex.: Facebook ou Instagram)
2. Como Usamos Suas Informações Coletamos e usamos seus dados para os seguintes fins comerciais legítimos:
- Responder às suas consultas e solicitações
- Fornecer informações de produtos, cotações ou consultoria técnica
- Avaliar a viabilidade do projeto e indicar soluções adequadas
- Melhorar nossos produtos, serviços e eficácia de marketing
- Fazer follow-up de oportunidades comerciais e parcerias
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
3. Uso de Dados de Anúncios de Leads do Facebook / Meta Se você enviar suas informações por meio de um formulário de lead no Facebook ou Instagram:
- Seus dados são coletados de acordo com as políticas de Lead Ads da Meta
- Utilizamos as informações exclusivamente para comunicação comercial relacionada aos produtos e serviços Weltrus
- Os dados são transferidos de forma segura para nosso sistema interno de CRM para fins de acompanhamento
As plataformas Meta também podem processar seus dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Servidores seguros e controles de acesso
- Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
- Revisão periódica de dados e verificações internas de conformidade
Suas informações são retidas apenas pelo tempo necessário para fins comerciais, legais ou contratuais.
5. Compartilhamento e Divulgação de Dados Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com equipes internas de vendas ou técnicas autorizadas
- Com prestadores de serviços confiáveis (ex.: CRM, suporte de TI) sob obrigações de confidencialidade
- Quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal
Todos os terceiros são obrigados a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis.
6. Transferências Internacionais de Dados Como a Weltrus opera globalmente, suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do seu país de residência. Garantimos salvaguardas adequadas para proteger seus dados de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o GDPR quando pertinente.
7. Seus Direitos Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção ou exclusão
- Opor-se ou restringir o processamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego. Você pode controlar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.
9. Atualizações desta Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada.
10. Informações de Contato Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
Weltrus New Energy Technology Co., Ltd.
E-mail: [email protected]
Site: https://www.weltrus.com
